1. ما الذي تشتهر به JOLGIE؟
الإجابة: تشتهر JOLGIE بإنتاج قطع أزياء فاخرة وعالية الجودة. تم تصميم وتصنيع كل قطعة بدقة باستخدام أجود المواد.
2. من أين يتم الحصول على المواد الخاصة بك؟
الإجابة: نحن نستورد موادنا من أفضل الموردين على مستوى العالم لضمان أعلى مستويات الجودة والمتانة لمنتجاتنا.
3. كيف تتأكد من جودة منتجاتك؟
الإجابة: يقوم فريقنا من الحرفيين والمصممين المهرة بصناعة كل قطعة بدقة مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة، مما يضمن أنها تلبي أعلى معايير الجودة.
4. هل يمكنني تتبع طلبي؟
الإجابة: نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني، مما يسمح لك بمراقبة تقدم طلبك.
5. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
الإجابة: نحن نقدم سياسة إرجاع خلال 3 أيام من الشراء. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية .
(لطلبات الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على WhatsApp +971504339202 أو البريد الإلكتروني على order@thejolgie.com)
6. هل تقدمون الشحن الدولي؟
الجواب: نعم، نحن نقدم الشحن الدولي إلى العديد من البلدان. قد تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة.
7. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
الإجابة: يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على order@thejolgie.com أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بموقعنا. أو من خلال الواتساب +971504339202 نهدف للرد خلال 24 ساعة.
8. هل لديك متاجر فعلية؟
الإجابة: حاليًا، تعمل JOLGIE حصريًا عبر الإنترنت، مما يسمح لنا بالوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم وتقديم تجربة تسوق سلسة.
9. كيف يمكنني البقاء على اطلاع بأحدث مجموعاتكم وعروضكم؟
الإجابة: يمكنك البقاء على اطلاع دائم من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، ومراجعة موقعنا بانتظام لمعرفة جديدنا والعروض الترويجية الخاصة.